近年來(lái),隨著綠色消費(fèi)的興起,連鎖加盟作為二十一世紀(jì)的成功模式也在茶葉行業(yè)興起,吸引了許多年輕人紛紛加入創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍中。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化的茶葉市場(chǎng),加盟商要以差異化經(jīng)營(yíng)突顯不一樣的個(gè)性,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,為茶葉加盟店的發(fā)展注入新的活力。應(yīng)從以下幾個(gè)方面突顯差異化經(jīng)營(yíng):
一,市場(chǎng)。由于每個(gè)地域消費(fèi)人群和消費(fèi)習(xí)慣的不同,對(duì)產(chǎn)品的需求也不同。如果不慎重調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的行情,就有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售策略有所偏差,讓茶葉加盟店蒙受損失。所以加盟商要做好市場(chǎng)的調(diào)查分析,而不是只復(fù)制總部的經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)茶葉加盟店時(shí),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施做出調(diào)整,保證滿足不同消費(fèi)階層的需求。
二,品牌。隨著人們觀念的提升,品牌化時(shí)代隨之到來(lái)。對(duì)于茶葉領(lǐng)域來(lái)說(shuō),品牌的影響力是不言而喻的。一個(gè)茶葉品牌如果沒(méi)有自己獨(dú)特的定位,是很難在市場(chǎng)中突顯自己的特點(diǎn),吸引消費(fèi)者的目光。所以加盟店在形成之初,定位好市場(chǎng)之后,要有自己的品牌方向,選擇一個(gè)適合的加盟企業(yè)。把握好品牌的定位,形成差異化的特色,搶占先機(jī),切合消費(fèi)需求和消費(fèi)特點(diǎn),吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
三,產(chǎn)品。產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力,要重視產(chǎn)品的差異化。盡管茶葉加盟店是復(fù)制總部的經(jīng)驗(yàn),有專門(mén)的進(jìn)貨渠道,但是也要注意合理進(jìn)貨、科學(xué)陳列、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),在同樣的特質(zhì)中呈現(xiàn)不一樣的特點(diǎn)。做到人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我廉,快速搶占先機(jī),才能取得主動(dòng)性。
四,服務(wù)。隨著品牌的發(fā)展,在產(chǎn)品供大于求且有品質(zhì)保證的情況下,客戶所需要的是服務(wù)。加盟店要從“為產(chǎn)品照客戶”轉(zhuǎn)變“為客戶找產(chǎn)品”,服務(wù)能夠提高產(chǎn)品的附加值。因此,加盟店要以服務(wù)的差異化展現(xiàn)自己的個(gè)性,培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,樹(shù)立良好的口碑。
總之,有效的差異化競(jìng)爭(zhēng)能夠形成企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)力量,提高盈利水平,推動(dòng)茶葉加盟店不斷向前發(fā)展。
如今,許多創(chuàng)業(yè)者看好茶葉領(lǐng)域的市場(chǎng)和前景,紛紛開(kāi)起了茶葉加盟店。“蛋糕”做大了,分的人也多了,從產(chǎn)品、店面裝修、經(jīng)營(yíng)到服務(wù),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。因此要致力提升茶葉加盟店的銷(xiāo)售額,走出一條有自身特色的生存之路。
第一,保證茶葉加盟店豐富的產(chǎn)品線。根據(jù)地理位置、社會(huì)環(huán)境、文化氛圍的不同,每一個(gè)地方的消費(fèi)水平和消費(fèi)市場(chǎng)也不同。因此,加盟者根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的不同確定市場(chǎng)定位之后,也要保證產(chǎn)品的豐富性。在訂貨時(shí),確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品的不同數(shù)量。這樣既能保證店面產(chǎn)品的多樣性,也能保證不斷貨,從而滿足不同消費(fèi)階層的需求。
第二,讓主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造佳績(jī)。主動(dòng)去接觸消費(fèi)者,爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)才能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)店面中脫穎而出。如,主動(dòng)進(jìn)入大型企業(yè)的集中住宅區(qū)或高檔住宅區(qū),進(jìn)行品牌的推介或促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)免費(fèi)品嘗新品茶、贈(zèng)送等形式,讓消費(fèi)者充分了解茶葉店的茶葉文化和品質(zhì),爭(zhēng)取將潛在客戶轉(zhuǎn)換成意向客戶。
第三,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取勝。在這個(gè)消費(fèi)者為導(dǎo)向的市場(chǎng)中,服務(wù)已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)的重要元素。茶葉加盟店除了靠硬實(shí)力來(lái)支撐,要需要依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)理念取勝。無(wú)論是針對(duì)進(jìn)店詢問(wèn)的路人,還是消費(fèi)者,店員都要做到一視同仁,熱情主動(dòng)的提供服務(wù)。不管是售前還是售后服務(wù),秉承一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,做到虛心、耐心、周到、體貼,用微笑取得消費(fèi)者的信任。
第四,不可忽視細(xì)節(jié)的力量。在如今的經(jīng)營(yíng)管理中,許多細(xì)節(jié)的管理更能體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的用心。比如對(duì)于店面的環(huán)境衛(wèi)生、店內(nèi)的布局格調(diào)、促銷(xiāo)活動(dòng)的細(xì)節(jié)、員工的情緒管理等細(xì)節(jié)方面都是需要重視的。
茶葉加盟店需要不斷在經(jīng)營(yíng)中完善各個(gè)細(xì)節(jié),通過(guò)理論與實(shí)踐的不斷磨合加強(qiáng)自身管理,從而提高加盟店的銷(xiāo)售額。
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想觀念的提升,在世界范圍內(nèi)迅速掀起了一股健康“飲茶”風(fēng)。茶葉領(lǐng)域崛起,許多創(chuàng)業(yè)者風(fēng)風(fēng)火火的開(kāi)起了茶葉店。所謂的易攻難守,開(kāi)一家茶葉店很快,但如果要成功經(jīng)營(yíng)者則需要花費(fèi)許多精力。以下小編為您總結(jié)茶葉加盟店成功運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)攻略。
做好市場(chǎng)調(diào)查,精準(zhǔn)定位。做茶葉加盟店很重要的一點(diǎn)就是要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)前景和市場(chǎng)需求。市場(chǎng)需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)和最終的歸宿。由于每一個(gè)地方的地理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化背景、收入水平的不同,也導(dǎo)致了消費(fèi)需求和消費(fèi)水平的差異。加盟商視具體情況進(jìn)行具體分析,深入調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分化整合,然后選擇適合自己的品牌加盟企業(yè),做好良好的開(kāi)端。
做好全局規(guī)劃,高效運(yùn)營(yíng)。首先是對(duì)于資金的規(guī)劃,不管是店面租金還是訂貨進(jìn)貨、日常經(jīng)營(yíng)都需要資金周轉(zhuǎn),所以做好預(yù)算和籌備工作。其次是商圈的規(guī)劃,所謂的商圈就是店址的選擇,一個(gè)好的店址應(yīng)該具備擁有便利的交通條件、較大的客流、處于一定的商業(yè)街道或商圈。再次是用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度去經(jīng)營(yíng),茶葉加盟店才能在最短的時(shí)間內(nèi)走上經(jīng)營(yíng)軌道。
誠(chéng)信買(mǎi)賣(mài),以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取勝。產(chǎn)品是茶葉加盟店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,品質(zhì)好的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶去超值和滿足的體驗(yàn),才能形成良好的口碑和影響力。品牌價(jià)值得到提升能夠?yàn)椴枞~加盟店帶來(lái)更多的利潤(rùn)。誠(chéng)信買(mǎi)賣(mài)還體現(xiàn)在茶葉加盟店良好的售前和售后服務(wù),用熱心和真誠(chéng)打動(dòng)消費(fèi)者。
古人說(shuō),不積跬步無(wú)以至千里,在一步步的成長(zhǎng)中,茶葉加盟店必能獲得成功。
隨著市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放,消費(fèi)者對(duì)茶葉需求的逐漸擴(kuò)大,茶行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)良好的態(tài)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,茶葉加盟店要如何經(jīng)營(yíng)管理,才能實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)呢?做好以下四項(xiàng)措施,有利于鞏固茶葉加盟店的成長(zhǎng),從而立于不敗之地。
一,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。首先茶葉加盟店要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理體制,這樣才能做好店員、銷(xiāo)售、庫(kù)存等日常作業(yè)管理。其次,以創(chuàng)新的思想去思考問(wèn)題,讓加盟店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有自己的特色,讓產(chǎn)品和服務(wù)都獨(dú)具魅力。如果一直墨守陳規(guī),經(jīng)營(yíng)氛圍死氣沉沉,企業(yè)注定走不了多遠(yuǎn)。
二,讓差異化獨(dú)顯競(jìng)爭(zhēng)特色。一個(gè)行業(yè)成為熱門(mén),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。茶葉加盟店應(yīng)挖掘自身做大優(yōu)勢(shì),充分利用外部資源,有限進(jìn)行資源的整合重組,讓差異化成為有別于他人的優(yōu)勢(shì)。這種差異化表現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)上。加盟者在確定自己的市場(chǎng)定位后,根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況制定產(chǎn)品線,多元化拓寬銷(xiāo)售途徑。在終端為王,服務(wù)為上的時(shí)代,以自己真誠(chéng)的服務(wù)理念征服消費(fèi)者才是經(jīng)營(yíng)王道。另外,特色的內(nèi)部裝修、創(chuàng)意的促銷(xiāo)活動(dòng)都能夠體現(xiàn)加盟店的差異優(yōu)勢(shì),吸引客戶前來(lái)消費(fèi)。
三,貫徹“以消費(fèi)者為本”的思想。在市場(chǎng)中,消費(fèi)者的需求是導(dǎo)向。茶葉加盟店要定期做好市場(chǎng)調(diào)研,以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,才能讓消費(fèi)者買(mǎi)到所需的產(chǎn)品。尊重消費(fèi)者權(quán)益,做好產(chǎn)品的售前售后服務(wù),讓消費(fèi)者體驗(yàn)舒心、放心的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。這樣也有利于客戶關(guān)系維護(hù)和管理,培養(yǎng)一批忠實(shí)消費(fèi)者。
四,重在培養(yǎng)優(yōu)勢(shì),追求成長(zhǎng)空間。要做好茶葉加盟店的生意不是一朝一夕的事情,把它當(dāng)成一種長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者更要注重的是品牌、口碑的培養(yǎng),品牌影響力擴(kuò)大了,產(chǎn)品和服務(wù)有了好口碑了,才能帶來(lái)更長(zhǎng)期的發(fā)展前景和利潤(rùn)空間。
總之,加盟者要善于在經(jīng)營(yíng)中總結(jié),提高經(jīng)營(yíng)技巧,這樣才能為發(fā)展注入新的活力。