任何一個企業或者是組織想要發展,都少不了領導人的英明指導。領導人的觀念直接影響到企業發展以及企業價值理念,相當于是的風向標的存在。而想要做好茶葉加盟連鎖店,店鋪的管理制度便需要多花腦筋。合理、人性化的員工管理,在一定程度上激勵著員工的工作激情,是店鋪生死存亡的關鍵性因素。接下來,集豪屯加盟網小編就來說說茶葉加盟加盟連鎖店都有哪些管理技巧。
常言道“麻雀雖小,五臟俱全”,茶葉加盟連鎖店要開始經營就勢必要有一批員工來維持店內的運作。優秀的茶業管理者都擁有一支團結友愛、熱情向上、活力四射的團隊。而立足于做好茶葉店管理,建設一個優秀的工作團隊,結合員工人性化管理規則連贊提出以下幾個經驗之談。
總的來說,茶葉加盟連鎖店的管理工作可以分為三個階段:
一、茶葉加盟連鎖店營業前的管理。茶葉加盟連鎖店在營業前應該要求所有營業人員必須注意自己的儀容儀表,還要及時檢查貨品,做到貨品、貨架干凈整潔,對于在銷售過程中所使用的如小票、收據、零錢等都提前準備好,以免在銷售過程中給顧客購物帶來不便。同時,營業前茶葉加盟連鎖店還必須要求營業員了解當天比較熱銷的產品特征、性能和價格以及最新的促銷信息,還要求營業人員對門店的新產品進行全面的學習,防止在向顧客推銷產品時,破壞自己的專業形象。
二、茶葉加盟連鎖店營業中的管理。這是茶葉加盟連鎖店管理的重中之重,也是最能實現銷售的環節。這一環節中,茶葉加盟店應該懂得根據銷售情況對產品進行調整、補貨,對產品做到及時跟蹤和管理。對于營業中,茶葉加盟連鎖店的管理更重要的是服務。茶葉加盟店的營業員應做好顧客服務工作,如回答顧客詢問,接受顧客的建議。另外,我們還要求店員要注意店內顧客的行為,要有禮貌地制止顧客的不良行為。同時也要積極為顧客做好結帳及產品包裝服務。
三、茶葉加盟連鎖店營業后的管理。對于茶葉加盟連鎖店營業后的管理也是非常重要的。在營業后我們要確保茶葉加盟店的所有用電設備處于關閉狀態,還要求管理人員整理各類票據及當日促銷物品,填寫交接班記錄,進行當日盤點,填寫登記銷售日報表,整理衛生,店長如果認為要需要可以召開晚會,總結當天工作,做好關店安全工作。
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