你是否也有意向開茶葉加盟店或者已經加入了大軍呢?對于不少開茶葉加盟店的人來說,做生意,尤其是做茶葉生意還是頭一遭。
我們都想要把它做好,但想要做好還要我們付出努力,這其中,茶葉加盟店要如何管理好員工?有時候,好員工是店鋪業績的主要來源,甚至關系到店鋪的命運。
對于加盟店的員工,雖然在加盟以后,不少茶葉加盟品牌的公司總部都會對加盟店員工進行一系列的培訓,在管理方面給予加盟商相應的支持。但這種培訓往往是宏觀的、表面的,要如何與店鋪,與當地情況相結合,讓員工充分吸收轉為內在的素質方面,則還是要靠加盟商的努力。
首先,開茶葉加盟店要充分了解自己的員工。俗話說"尺有所短,寸有所長",每個員工肯定在力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,這時候就需要領導者充分了解員工特性,安排適合的工作崗位,讓他們充分發揮自己的優勢,在各自的崗位上有所收獲,也同時為店鋪創造更好的價值。
其次,開茶葉加盟店要多于員工交流。管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。通過溝通,能夠更為了解員工的工作近況、內心活動、為人處世,并給予相應的關懷與獎勵,讓員工對店鋪對團隊有更深的感情,更能夠為店鋪出力。要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時的表揚。
作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏首畏腳。當然,對做出貢獻的員工,要及時的給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。
最后,開茶葉加盟店要有相應制度規范。“無規矩不成方圓”,管理員工還需要有店鋪的一套管理制度和獎懲規范并行。通過獎懲讓員工之間產生良性競爭,讓團隊更為健康發展起來。